Ürün sepete eklenmiştir.

Online Mağazaya Özel 14 Gün Kolay İade !

Sipariş
Takibi
Sepetinizde ürün bulunmamaktadır.

İptal ve İade Koşulları:

1.Sipariş İptali:

Siparişinizi iptal etmek isterseniz, en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz.
İptal talebinizi değerlendirebilmemiz için sipariş numaranızı ve ilgili detayları sağlamanız gerekmektedir.
Siparişinizin iptal edilebilmesi için ürünlerin henüz sevkiyat aşamasında olmaması önemlidir.
İptal talebiniz onaylandıktan sonra, ödeme yaptığınız yönteme iade işlemi gerçekleştirilecektir.

 

2.İade Politikası:

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Eğer bir üründen memnun kalmadıysanız, iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade talepleri, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde kabul edilmektedir.
İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü bize geri göndermeniz ve iade sürecini tamamlamanız gerekmektedir.
İade işlemi gerçekleştikten sonra, ödeme yaptığınız yönteme iade işlemi yapılacaktır.

 

3.Garanti Hizmetleri:

Silvanit Diamond olarak, ürünlerimizde kalite ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Satın aldığınız mücevher veya pırlantalar için 24 ay garanti süresi sunmaktayız.
Garanti süresi boyunca oluşabilecek üretim hatalarından kaynaklanan sorunları ücretsiz olarak çözeceğimizden emin olabilirsiniz.
Garanti kapsamındaki bir durumla karşılaştığınızda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.